放課後等デイサービス ＳＵＭＩＲＥのよくある質問

はい。空き状況を知りたい、事業所の雰囲気を見たい、お子さまに合うか相談したいという段階でも受け付けています。

最初の相談では、診断名や詳しい支援記録をすべて揃える必要はありません。必要な情報があれば、担当者から個別にご案内します。

この事業所での見学が合うかを確認し、必要に応じてSUMIREグループ内の別事業所も含めて相談先を整理します。

サイト上の空き状況は目安です。曜日や時間帯、お子さまの年齢や支援内容によって調整が必要なため、最新状況は見学・相談フォームまたは電話で確認してください。

はい。放課後の過ごし方だけでなく、学校や家庭での様子も伺いながら、支援の方向性を一緒に考えます。

見学後、利用を検討する場合は、受給者証や必要な手続き、利用開始までの流れを個別にご案内します。

はい。取得前や手続き途中でも相談できます。利用開始には受給者証が必要になるため、現在の状況を伺いながら次に確認することを整理します。

利用者負担は、受給者証の内容、自治体の決定、世帯状況、利用日数などによって変わります。具体的な金額は受給者証や自治体窓口、相談支援専門員と確認してください。

希望する学校、ご自宅、曜日、時間帯によって調整が必要です。見学・相談時に、通い方として実現できるか個別に確認します。

まずは相談できます。送迎の可否は場所や曜日だけでなく、他の利用状況にも左右されるため、代替案も含めて確認します。

必要なケアの内容、体制、主治医や学校との連携状況によって判断が必要です。安全に受け入れられるか、事前に詳しく確認します。

与薬、食物アレルギー、体調面の配慮がある場合は、見学・相談時に必ずお知らせください。対応可否や必要書類を個別に確認します。

可能な範囲で調整します。見学日時や事業所の状況によって案内方法が変わるため、事前にご相談ください。

台風、大雪、地震などで学校が休校になった場合は、安全確認を優先し、事業所も休所または利用方法を調整することがあります。地域の状況、道路状況、職員体制を確認したうえで個別に案内します。

児童の安全を確認し、事業所内での待機、保護者への連絡、引き渡し、送迎の調整などを状況に応じて判断します。必ず送迎できるとは限らないため、安全を優先して連絡します。

体調、意識、呼吸、けがの状態などを確認し、必要に応じて保護者へ連絡します。緊急性が高い場合や判断に迷う場合は、安全を優先して救急要請を検討します。

活動の記録や共有に写真・動画を使う場合があります。撮影や公開の可否、使用目的、写り込みへの配慮は、同意内容を確認したうえで扱います。

氏名、連絡先、健康状態、支援に関する情報は、利用相談や支援に必要な範囲で確認します。フォーム送信時も、最初から詳細を書きすぎる必要はありません。

担当者が内容を確認し、希望された連絡方法をもとに折り返します。お急ぎの場合は電話でお問い合わせください。

最初の入力は、折り返しに必要な範囲で構いません。詳しい内容は、担当者からの連絡時に確認しながら進めます。